在創(chuàng )新上狠得像黑手黨不是句玩笑話(huà)，它背后有幾個(gè)很?chē)烂C的關(guān)鍵詞:隨機應變、組織強悍。

文/金錯刀

我比較喜歡一句話(huà)：小事要穩，大事要狠。而創(chuàng )新和轉型則要狠上加狠。

“創(chuàng )新就要狠得像黑手黨”這句話(huà)不是噱頭，不是標題黨，是《快公司》的一篇文章。作者發(fā)現了一個(gè)很奇葩的秘密，黑社會(huì )從來(lái)不倒閉，也很賺錢(qián)，最重要的是，他們很創(chuàng )新。

在創(chuàng )新上狠得像黑手黨不是句玩笑話(huà)，它背后有幾個(gè)很?chē)烂C的關(guān)鍵詞：

1、靠文化驅動(dòng)。的確，他們的文化貫徹很強悍，比很多大公司都給力。對比起掛滿(mǎn)企業(yè)咖啡廳里的“企業(yè)價(jià)值”，這些教條具有更強的可執行性和風(fēng)格個(gè)性。黑社會(huì )成員根本不需要像企業(yè)員工一樣記筆記、喊口號，他們的行為教條通過(guò)特殊的儀式、標志和藝術(shù)品體現。

2、隨機應變。對黑社會(huì )而言，創(chuàng )新對于他們而言是一種剛性的組織要求。毒販子往往在找到一條偷渡過(guò)境的新方法后，已經(jīng)認識到這種方法很快會(huì )被海關(guān)識破，因此得不斷地另辟蹊徑。

創(chuàng )新都是被逼出來(lái)的，我稱(chēng)之為狗急跳墻。

3、組織精悍。許多企業(yè)都勞心勞力地把員工安置在龐大組織架構里，甚至還發(fā)明了專(zhuān)門(mén)的管理軟件，而黑社會(huì )又在組織上個(gè)性了一把：棄大取小。他們的團隊都短小精悍，但卻能從整體上獲取廣大的資源。

這種野蠻生長(cháng)的力量值得大公司學(xué)習，更值得小公司借鑒。你說(shuō)呢？

===黑手黨的分割線(xiàn)：

來(lái)源：快公司中文網(wǎng) DEVIN LIDDELL

曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的影片出租公司百視達（Blockbuster）杯具了。每年，我們都見(jiàn)證著(zhù)像美國四大投行之一的雷曼兄弟（LehmanBrothers）、電游公司雅達利（Atari）、泛美航空公司（Pan Am）、環(huán)城百貨（CircuitCity）之類(lèi)的企業(yè)巨頭歷劫難返?；蛟S可以這樣對比：黑社會(huì )從來(lái)不倒閉。比如，華人黑幫三合會(huì )（ChineseTriads）從17世紀就開(kāi)始了，而墨西哥販毒集團西納羅亞犯罪集團(SinaloaCartel)用智慧和謀略?shī)Z取了墨西哥境內的大多數犯罪業(yè)務(wù)，它的黑手甚至成功伸到了每年投入510億美元打響“抗毒品戰”的美國。

犯罪組織取得的純利潤讓所有合法商業(yè)組織抬不起頭來(lái)，畢竟航空企業(yè)平均利潤率為1.8%， 石油業(yè)是8%，而可卡因販毒集團則高達93%—— 這還只是批發(fā)的數。單位全職員工的利潤（profit per full-timeemployee）也完全不具有可比性：谷歌是27萬(wàn)美元，蘋(píng)果是46萬(wàn)美元，而西納羅亞犯罪集團已然達到了2000萬(wàn)美元。同時(shí)，這些黑社會(huì )組織的版圖也不斷地拓展，西納羅亞集團將北美區域得手后，正積極進(jìn)攻歐洲、亞洲和澳洲。

盡管各國政府和法律制裁機構絞盡了腦汁，想盡了辦法，黑社會(huì )的非法盈利和擴張仍在繼續。試想，如果有專(zhuān)門(mén)負責摧毀黑幫集團業(yè)務(wù)的聯(lián)邦特工，效果會(huì )怎么樣？好吧，這根本沒(méi)有可能。又或者讓亞馬遜Prime免郵費計劃轉為地下組織，禁止海淘？每年，美國聯(lián)邦調查局FBI或煙酒槍炮及爆炸物管理局ATF的袖手旁觀(guān)，導致了大量品牌的消亡，而通過(guò)壟斷性的商品交易，黑社會(huì )組織賺取了巨額利潤。那么問(wèn)題是，黑社會(huì )是怎么做到的?

答案就是兩個(gè)字：文化。在營(yíng)造內部文化方面，《財富雜志》500強公司跟犯罪集團相比簡(jiǎn)直弱爆了。所有黑社會(huì )組織的成功都在于努力打造了一種跨文化、地域文化品牌。雖然幫派各不相同，但這種文化品牌的性質(zhì)有三個(gè)共通點(diǎn)：

1.教義宣傳。日本黑幫自我定義為“俠義組織”，并遵守著(zhù)能夠表現組織價(jià)值觀(guān)的嚴苛行為準則。西納羅亞犯罪集團與眾不同的是，它主動(dòng)塑造自己的親民形象，強烈表示絕對不允許綁架和濫殺無(wú)辜的平民。這些都是決定了組織的行為教條，讓大家知道他們的人品和做事的原則。對比起掛滿(mǎn)企業(yè)咖啡廳里的“企業(yè)價(jià)值”，這些教條具有更強的可執行性和風(fēng)格個(gè)性。黑社會(huì )成員根本不需要像企業(yè)員工一樣記筆記、喊口號，他們的行為教條通過(guò)特殊的儀式、標志和藝術(shù)品體現。

2.隨機應變。當所有企業(yè)都過(guò)度看重“創(chuàng )新”的字面含義時(shí)，他們忽略了其實(shí)隨機應變也是一種創(chuàng )新?；叵氘斈炅髅襟w技術(shù)出現的時(shí)候，百視達公司有沒(méi)有隨機應變，快速改變運營(yíng)方式適應這種變化？恐怕速度還是不夠快。它的失敗值得我們反思，企業(yè)還能把創(chuàng )新歸結為一個(gè)過(guò)程，而不是行動(dòng)嗎？

犯罪團伙則不同，創(chuàng )新對于他們而言是一種剛性的組織要求。毒販子往往在找到一條偷渡過(guò)境的新方法后，已經(jīng)認識到這種方法很快會(huì )被海關(guān)識破，因此得不斷地另辟蹊徑。西納羅亞犯罪集團是首個(gè)能夠在美國和墨西哥邊境開(kāi)挖地下隧道的組織，他們還能神不知鬼不覺(jué)地在海關(guān)安檢隊伍里安插自己的幫派成團，并用射槍擺平亞利桑那州（Arizona）的高科技防護網(wǎng)。日本山口組的收入來(lái)源五花八門(mén)，利潤增長(cháng)不僅通過(guò)從事傳統的賭博和拉皮條手段獲得，還侵入了現代建筑和交通行業(yè)?？梢?jiàn)，在危險或機遇面前，黑社會(huì )總能夠隨機應變。。

3.組織精悍，鏈條龐大。許多企業(yè)都勞心勞力地把員工安置在龐大組織架構里，甚至還發(fā)明了專(zhuān)門(mén)的管理軟件，而黑社會(huì )又在組織上個(gè)性了一把：棄大取小。西納羅亞犯罪集團統共150位成員，但他們創(chuàng )造的GDP等同于伯利茲（中美洲一個(gè)國家）。山口組是日本最大的黑幫組織，擁有超過(guò)兩萬(wàn)名活躍成員，分布在2500種業(yè)務(wù)生意和500個(gè)次生幫派中。他們的團隊都短小精悍，但卻能從整體上獲取廣大的資源。

同樣重要的是，精簡(jiǎn)的組織結構能夠喚醒人們創(chuàng )業(yè)實(shí)干的精神。面對危險的業(yè)務(wù)，黑社會(huì )利用著(zhù)個(gè)人的充分授權，灌輸著(zhù)相同的組織價(jià)值和整齊劃一的目標，將一個(gè)個(gè)游擊隊整合成力量兵團。

地下組織的成功模版歸結為：充分信仰，隨機應變，組織精悍，鏈條龐大。聽(tīng)起來(lái)并不太像犯罪團隊會(huì )干的事吧？因為這個(gè)模版恰恰也是世界上最為成功的合法商業(yè)組織所采取的一貫做法，例如蘋(píng)果、耐克、維珍航空（Virgin）和電商Zappos。當然，黑社會(huì )還有一個(gè)非常熟悉的做法是：“像正規合法企業(yè)“一樣經(jīng)營(yíng)。那么可能大家會(huì )遺憾地想，一旦這些天才犯罪分子洗心革面，與人為善，豈不是世界大同了？好吧，這些想法都太傻太天真。正規企業(yè)覬覦的是黑幫組織的文化純粹度和高額回報率，這并不表示我們能夠輕視黑幫組織對社會(huì )造成的治安危害和道德敗壞。但他們能夠給正規企業(yè)上一堂組織戰略課：精簡(jiǎn)組織架構，創(chuàng )造堅定文化，不斷應變創(chuàng )新。這都是久經(jīng)考驗的金點(diǎn)子。